La mensajería instantánea se volvió sumamente entretenida gracias a las actualizaciones y nuevas funciones de las diferentes aplicaciones destinadas a tal fin, entre las que se encuentra la posibilidad de hacer encuestas en tus grupos de WhatsApp. WhatsApp incorporó esta opcion en los grupos, tal y como ocurre con otras plataformas como Telegram. Además de ser útil para cuestiones laborales, también se puede usar para divertirse con tus colegas, amigos y familiares.
Actualmente, los investigadores recurren a diferentes plataformas para compartir encuestas con los usuarios, entre ellas se encuentran los sitios web, redes sociales y las diferentes herramientas de mensajería. Sin duda, son enormes las ventajas de hacer uso del WhatsApp como herramienta de Marketing Móvil.
El proceso para hacer una encuesta en WhatsApp es muy sencillo y lo puede hacer cualquier usuario que tenga actualizada la aplicación. Sin embargo, dicho proceso difiere si el móvil utiliza el sistema operativo Android o, en caso de tener un iPhone, el sistema iOS.
Así se crea una encuesta en WhatsApp
Las encuestas ya se encuentran activas en WhatsApp en todo el mundo y están disponibles en las versiones para iOS y Android, así como en las versiones de escritorio. Por lo tanto, podrás enviar tus encuestas sin miedo a todos tus contactos, todos ellos podrán responder.
Para crear una encuesta de WhatsApp, debes seguir estos pasos en tu dispositivo:
Entra en el chat en el que quieres crear la encuesta.
Toca en el botón "+" a la izquierda del teclado, en el clip en un smartphone Android.
Selecciona Encuesta de entre las diferentes opciones.
Se abrirá un menú en el que debemos completar los campos de preguntas y opciones de respuesta.
Mínimo debemos poner dos respuestas, hasta un máximo de 12.
Pulsa sobre Enviar para mandar la encuesta al chat.
Whatsapp ha mejorado nuestras relaciones socialesuppers.es
Beneficios de distribuir encuestas por WhatsApp
Entre las principales ventajas de enviar encuestas por WhatssApp se encuentran las siguientes:
Es posible abarcar un gran número de contactos: WhatsApp te permite enviar mensajes a una lista completa de contactos registrados en tu teléfono móvil. Además, puedes crear grupos con múltiples contactos, pertenecientes a un grupo específico, y enviar un único enlace para todos.
Envío inmediato: Puedes enviar encuestas por WhatsApp de forma inmediata. A diferencia de las encuestas por correo electrónico, las personas pueden acceder aún más rápido a esta plataforma y revisar el enlace.
Crear diferentes estrategias de marketing: Con el uso de WhatsApp puedes atraer más fácil atención de los participantes de una encuesta y tener presencia de marca.
Consejos al enviar encuestas por WhatsApp
Si planeas recolectar información realizando encuestas por WhatsApp, te recomendamos llevar a cabo los siguientes pasos:
Registra los números telefónicos de las personas que participarán en tu investigación, de lo contrario no podrás enviar el cuestionario.
Optimiza tu cuestionario para dispositivos móviles. La aplicación solo puede utilizarse a través de teléfonos celulares, por lo que tu encuesta debe de poder visualizarse de forma adecuada para este tipo de pantallas.
Realiza encuestas cortas. Las encuestas por WhatsApp permiten que los investigadores manden su cuestionario al momento que quiera. Sin embargo, es importante considerar el tiempo y la disponibilidad de los participantes. Realiza un cuestionario corto y fácil de entender.
Crea grupos para clasificar tus encuestas. Si quieres recolectar información con objetivos diferentes, realiza diferentes grupos con listas de contactos que te permitan clasificar los datos recolectados.
Interactúa con los participantes: Si quieres que las personas participen en tu encuesta, crea un vínculo que permita crear confianza y los motive a participar.
Utiliza la plataforma adecuada que te permita recolectar toda la información que desees y analizar los datos fácilmente QuestionPro te permite crear encuestas interactivas, fácilmente y compartir un enlace por WhatsApp para que los encuestados ingresen y respondan rápidamente el cuestionario.
Con esta herramienta es posible abarcar a un gran público y crear diferentes estrategias que favorezcan la participación de los encuestados y que permitan el éxito de tu proyecto de investigación.